Todos estamos esperando esa carta, ese sobre de Booking y el Kit de pegatinas que nos ofrece Booking.com en estas fechas próximas al nuevo año. (Finales Diciembre-Enero)
Pero… ¿Cuándo recopila las valoraciones Booking.com?
En este podcast te explicamos las fechas aproximadas que comienzan a recopilar la información de los miles de alojamientos que tienen en su web booking.com
Este reconocimiento es un FeedBack y resumen del esfuerzo anual que has realizado durante todo el año, y normalmente debe ser positivo.
Desde superanfitriones.com recomendamos trabajar para estar por encima del 8,5 puntos en nuestra media de valoraciones, si estas por debajo puede ser por varios motivos, incluso que tengas pocas reseñas o valoraciones, para ello hay múltiples soluciones para subir esas estrellas tan importantes que aportan confianza a nuestros huéspedes.
Dentro te explicamos algunos consejos para subir de una manera más rápida la media de tus valoraciones, pero siempre apostamos por alojamientos que ofrezcan calidad y estén bien valorados, siendo conscientes de que también tenemos «HEATERS» y huéspedes (llamémosles TIQUISMIQUIS) que en ocasiones nos rompe la media de nuestras valoraciones.
He visto hasta sobornos y amenazas por ponerte una reseña negativa…. así que me lo creo todo.
Lo normal es que tu alojamiento este por encima de este 8,5 puntos que te recomendamos, pero de no ser así busca el origen del problema, lee bien las reseñas, contesta siempre con educación y debes contestar también a las reseñas negativas, en este caso con un tacto especial.
Tener buenas reseñas en Booking.com ofrece confianza al huésped y tienes muchas posibilidades de reservas que otro alojamiento con menos puntuación, además Booking te tratará un poquito mejor con su Algoritmo, ya que sabe que tiene mayor posibilidad de reserva y por ello te cobrará una comisión nada despreciable.
Además Boooking.com te dará la posibilidad en base a tu puntuación final anual a entrar en su tienda online para adquirir Gadgets o pequeños regalos, dependiendo de tu puntuación, os aseguro que motiva tener una Botella de Agua o un llavero con valoraciones por encima de 9 puntos.
En este podcast aprenderás algunos consejos y te animo a sugerir cualquier cuestión en nuestro formulario de contacto.
Un saludo y buenas reservas
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