Hoy vamos a hablar de una cosa súper importante que es el tema del efecto Covid en nuestros alojamientos turísticos.
Vamos a empezar con la primera pauta, que creemos es la marca de la diferencia. El tema del Covid nos da la oportunidad de poder diferenciarnos del resto ya que muchísimos propietarios están haciendo y están tomando medidas de desinfección pero realmente no lo están vendiendo porque no lo están explicando y no están ofreciendo ese valor añadido del esfuerzo que están haciendo por tener su alojamiento con unas medidas sanitarias.
La segunda pauta es explicar esta información para atraer a nuestro cliente. Debemos avisar a nuestros huéspedes del gran esfuerzo que hacemos y puede que éste sea un buen motivo para que nos elijan. Podemos explicárselo en varias fases de la reserva, antes para aquellos que estén indecisos, o justo antes de la llegada para que estén más tranquilos. Les podemos comunicar qué protocolo hemos seguido y lo que hemos hecho.
En el curso de limpieza y desinfección de Superanfitriones.com ofrecemos toda la metodología para llevar a cabo la limpieza y la comunicación con nuestros clientes. También vamos a ofrecer un protocolo homologado por el Instituto Técnico Español de la limpieza en donde se puede seguir de una manera muy fácil con unos tips súper rápidos de cómo hacer una estrategia de limpieza. E incluso tenemos otro curso de desinfección mediante ozono muy interesante también.
En el caso de aceptar mascotas, es de vital importancia que no queden indicios de que haya habido algún perro, gato o cualquier tipo de mascota en el alojamiento turístico donde acabamos de llegar. Lo peor que podemos hacer es enmascarar olores con fragancias fuertes o lejía. La casa debe oler a limpio.
Es muy importante saber diferenciarnos del resto, y a pesar de la mala situación del Covid podemos darle la vuelta y crear una oportunidad.
¡Nos escuchamos en el próximo episodio de Superanfitriones.com!
