Curso de gestión de contactos y CRM alojamientos turísticos

Con este Curso de Gestión de Contactos y CRM aprenderemos a mejorar la gestión de nuestros contactos mediante una herramienta de control. Ya sean clientes que se hayan interesado en nuestro alojamiento como viajeros que hayan cancelado su reserva, no podemos permitirnos el lujo de dejarlos marchar sin intentar antes atraerlos de nuevo hacia los beneficios de alojarse con nosotros. Por ello, deberemos mantenerlos expectantes mediante técnicas que aprenderemos en este curso sobre gestión de contactos.

Si queremos mejorar la gestión de nuestro alojamiento turístico y llenar los huecos que tengamos libres en nuestro calendario de reservas, trabajemos un sistema de almacenamiento y utilización de los datos de una manera eficiente mediante un CRM.

Los objetivos de este curso se basan en saber qué es un CRM, qué son los LEADS, cómo llamar a la acción, qué debemos hacer cuando nos llega un contacto nuevo, qué es el nurturing, qué son los embudos de venta…

Con este sistema de almacenamiento podremos centralizar todos los datos, convertir datos en información útil, segmentar clientes, fidelizar clientes, gestionar de una forma más controlada, analizar y crear campañas más efectivas…

¡Empecemos juntos este curso!